Ошибки при работе на платформе
Сообщение об ошибке |
Описание ошибки |
Шаги решения |
Ошибка (Bot cannot get externaly updated order for 30 sec) |
При частом перемещении ордера бота может появиться и бот стопнется. При таких ошибках есть вероятность того, что может ордер остаться висеть скрытно от юзера |
Перепроверить что не осталось ордеров и перезапускать бота |
Failed sell quantity validation |
Количество на продажу не прошло проверку |
Проверить баланс бота total (сквиз) или per channel для фибо |
Failed buy quantity validation |
Количество на покупку не прошло проверку |
Проверить баланс бота total (сквиз) или per channel для фибо |
No active balance |
Нет активного баланса |
У бота неправильно баланс на каналы распределен. А точнее у бота нету ни одного канала с положительным балансом. Например у фибо на все уровни выделено 0% |
Timestamp for this request is outside of the recvWindow |
Некорректная временная метка запроса |
Бинанс долго обрабатывал наш запрос и сам его зареджектил. |
Signature for this request is not valid |
Некорректная подпись запроса |
Проблемы с апи ключами |
Too many new orders |
Слишком много новых ордеров |
Слишком много открытых ордеров на пару |
Too many new orders; current limit is %s orders per %s |
Слишком много новых ордеров; текущий лимит %s ордеров за %s |
Проверить количество выставленных ордеров |
Account has insufficient balance for requested action |
Недостаточно средств для запрошенного действия |
Проверить количество свободных средств. Возможно на след. цикле бот попытался выставить ордер с учетом новых вводных, а текущего баланса уже не хватает. |
This action disabled is on this account |
Свяжитесь со службой поддержки; некоторые действия могут быть заблокированы на вашем аккаунте |
Написать @Lexx_White (Telegram) |
Filter Failure: PRICE_FILTER |
Цена не соответствует правилу для выбранной пары (слишком высокая, слишком низкая или меньше минимально допустимой) |
Проверить цену ордера, или настройки бота (на покупуку и продажу) |
Filter Failure: PERCENT_PRICE |
Цена X% слишком высока или низка относительно средне-взвешеной цены за последние Y минут |
|
Filter Failure: LOT_SIZE |
Размер лота слишком большой/низкий или не соответствует правилам для выбранной пары |
|
Filter Failure: MIN_NOTIONAL |
Цена*количество слишком мала для выбранной пары |
|
Filter Failure: MARKET_LOT_SIZE |
Некорректный рыночный ордер, слишком много, мало и/или не соответствует правилам выбранной пары |
|
Filter Failure: MAX_NUM_ORDERS |
На выбранной паре слишком много открытых ордеров |
Проверить количество выставленных ордеров по выбранной паре |
Filter Failure: MAX_ALGO_ORDERS |
На выбранной паре слишком много стоп-лосс/тейк-профит открытых ордеров |
|
Filter Failure: EXCHANGE_MAX_NUM_ORDERS |
Слишком много открытых ордеров |
Проверить количество выставленных ордеров по всем парам |
Filter Failure: EXCHANGE_MAX_ALGO_ORDERS |
Слишком много стоп-лосс/тейк-профит ордеров |
Order's position side does not match user's setting | Сторона позиции заказа не соответствует настройкам пользователя | Поменять режим позиции с хеджирования на односторонний |
Error: Bot has order with error: Order does not exist | До бота не дошли изменения по ордерам. Внутренняя ошибка биржи | Перепроверить на бирже не осталось ли ордера |
Failed to cancel order. (Status: CLOSED) | Ошибка возникает при разрыве интернет соединения, когда пользователь пытается переставить ордер, которой уже в другой позиции. | Восстановить интернет соединение (обновить вкладку и т.д.) |
Файлы | ||
---|---|---|
DataImage69.png 95 KB |
||
DataImage86.png 90 KB |
||
DataImage95.png 95 KB |