Ошибки при работе на платформе

Сообщение об ошибке

Описание ошибки

Шаги решения

Ошибка (Bot cannot get externaly updated order for 30 sec)

При частом перемещении ордера бота может появиться и бот стопнется. При таких ошибках есть вероятность того, что может ордер остаться висеть скрытно от юзера

Перепроверить что не осталось ордеров и перезапускать бота

Failed sell quantity validation

Количество на продажу не прошло проверку

Проверить баланс бота total (сквиз) или per channel для фибо

Failed buy quantity validation

Количество на покупку не прошло проверку

Проверить баланс бота total (сквиз) или per channel для фибо

No active balance

Нет активного баланса

 У бота неправильно баланс на каналы распределен. А точнее у бота нету ни одного канала с положительным балансом. Например у фибо на все уровни выделено 0%

Timestamp for this request is outside of the recvWindow

Некорректная временная метка запроса

Бинанс долго обрабатывал наш запрос и сам его зареджектил.

Signature for this request is not valid

Некорректная подпись запроса

Проблемы с апи ключами

Too many new orders

Слишком много новых ордеров

Слишком много открытых ордеров на пару

Too many new orders; current limit is %s orders per %s

Слишком много новых ордеров; текущий лимит %s ордеров за %s

Проверить количество выставленных ордеров

Account has insufficient balance for requested action

Недостаточно средств для запрошенного действия

Проверить количество свободных средств. Возможно на след. цикле бот попытался выставить ордер с учетом новых вводных, а текущего баланса уже не хватает.

This action disabled is on this account

Свяжитесь со службой поддержки; некоторые действия могут быть заблокированы на вашем аккаунте

Написать @Lexx_White (Telegram)

Filter Failure: PRICE_FILTER

Цена не соответствует правилу для выбранной пары (слишком высокая, слишком низкая или меньше минимально допустимой)

Проверить цену ордера, или настройки бота (на покупуку и продажу)

Filter Failure: PERCENT_PRICE

Цена X% слишком высока или низка относительно средне-взвешеной цены за последние Y минут

Filter Failure: LOT_SIZE

Размер лота слишком большой/низкий или не соответствует правилам для выбранной пары

Filter Failure: MIN_NOTIONAL

Цена*количество слишком мала для выбранной пары

Filter Failure: MARKET_LOT_SIZE

Некорректный рыночный ордер, слишком много, мало и/или не соответствует правилам выбранной пары

Filter Failure: MAX_NUM_ORDERS

На выбранной паре слишком много открытых ордеров

Проверить количество выставленных ордеров по выбранной паре

Filter Failure: MAX_ALGO_ORDERS

На выбранной паре слишком много стоп-лосс/тейк-профит открытых ордеров

Filter Failure: EXCHANGE_MAX_NUM_ORDERS

Слишком много открытых ордеров

Проверить количество выставленных ордеров по всем парам

Filter Failure: EXCHANGE_MAX_ALGO_ORDERS

Слишком много стоп-лосс/тейк-профит ордеров

Order's position side does not match user's setting 

Сторона позиции заказа не соответствует настройкам пользователя

Поменять режим позиции с хеджирования на односторонний

Error: Bot has order with error: Order does not exist

До бота не дошли изменения по ордерам. Внутренняя ошибка биржи 

Перепроверить на бирже не осталось ли ордера

 Failed to cancel order. (Status: CLOSED)

Ошибка возникает при разрыве интернет соединения, когда  пользователь пытается переставить ордер, которой уже в другой позиции. 

Восстановить интернет соединение (обновить вкладку и т.д.)


При наличии проблем с 2FA

Отключаем автоматическое время по сети. Устанавливаем ручками часовой пояс. Синхронизируем время в Гугл аутентификаторе.
Дата создания: 11.02.2020 19:19      Обновлено: 16.10.2021 16:57
Файлы   
DataImage69.png
95 KB
DataImage86.png
90 KB
DataImage95.png
95 KB